Die häufigsten Fragen zu Prepaid

  • Meist heißt es “ohne Vertragsbindung”. Heißt das, dass es keinen Vertrag gibt?

Auch bei Prepaid und Prepaid Simkarten schließen Sie einen Mobilfunkvertrag ab. Dies ist gesetzlich festgelegt. Nur haben Prepaidkarten eben nicht die Bindung die Sie bei einem Mobilfunkvertrag eingehen. Ein Vertrag mit fester Bindung ist für die Vertagsanbieter eine feste Größe über die zu erwartenden Einnahmen. Auch zahlen Sie mit der Grundgebühr in feinen monatlichen Raten ihr Handy ab. Dies ist bei Prepaid anders. Ob und wieviel Sie die Prepaidkarte nutzen ist Ihnen überlassen. Wenn Sie eine Nummer nicht mehr nutzen möchten, dann besorgen Sie sich halt eine andere. Nur bei Simply und Callmobile werden Gebühren zur Kontopflege erhoben. Diese Gebühren können ihr Prepaid Guthaben ins negative rutschen lassen. Bei beiden müssen Sie über ein Girokonto verfügen, über Bankeinzug holen sie sich so das Geld um das Guthaben auszugleich. D.h. diese Prepaidkarten sollten sie kündigen falls sie nicht mehr genutzt werden sollen.

  • Ab welchem Alter kann eine Prepaidkarte bestellt werden?

Die meisten Karten können ab einem Alter von 16 Jahren bestellt werden da keine Vertragslängen und Gebühren bei Prepaid festgelegt sind. Nur die Karten mit Schufaprüfung können erst ab 18 Jahren bestellt werden da sie mit Verträgen gleichzusetzen sind.Eine Auflistung welcher Prepaidanbieter was fordert finden Sie hier.

  • Kann man auf einem Handy mit Prepaid-Karte ohne Guthaben angerufen werden?

Ja, und zwar solange bis die Karte deaktiviert wird.

  • Werden Prepaidkarten deaktiviert?

Ja.  Wird eine Prepaidkarte ohne Guthaben nicht genutzt, wird eine Prepaidkarte deaktiviert. Über den genauen Zeitraum wird noch berichtet.

  • Kann Prepaid -Guthaben verfallen?

Nein, aber findige Anbieter wie Callmobile oder Simply haben eine “Mindestnutzunggebühr” einfallen lassen. Sollte über über einen Zeitraum kein Mindestumsatz mit der Prepaidkarte gemacht werden, so werden administrative Gebühren fällig. Ob ein Anbieter den Mindestumsatzsatz fordert und in welcher Höhe, entnehmen Sie den jewiligen Anbieterseiten.

  • Ich habe meine Mailbox deaktiviert, wie bekomme ich die Mobilbox wieder an oder kann sie abhören?

Falls im Handy Telefonbuch kein Eintrag ist, wählen Sie im D1 Netz 3311, im D2 Netz 5500, im E-Netz 9911 und im o2 Netz 333

  • Wie schalte ich mein Mailbox/Mobilbox aus?

Im D1 Netz / D2 Netz oder bei o2 tippen Sie einfach  ##2#  und drücken die Anruftaste. Bei E-Plus und den Discounter gehts nicht so leicht denn “E-Plus Free und Easy” hat eine Zwangsmailbox die nach spätestens 30 Sekunden anspringt und nicht abschaltbar ist.

Bei AldiTalk, Simyo, Blau.de funktioniert das abschalten der Mailbox so:

Rufen Sie gratis unter folgender Nummer: 9911 an. Nun gehen sie wie folgt vor: Wählen Sie Menüpunkt 3 für persönliche Optionen, dann die 2 für Benachrichtigungsoptionen und 8 für Mailbox ausschalten.Evtl. müssen Sie die Mailbox erst einmal komplett einrichten bevor die Mailbox zu deaktivieren ist.

  • Der Sim Lock (Simlock/ Sim-lock)

Ein Simlock ist die Sperre die verhindert das ein Handy eines Anbieters mit einer anderen Simkarte funktioniert. “Ge-simlockt” sind in der Regel nur die Handys die zusammen mit einer Prepaidkarte erstanden worden sind. Da dass Handy gesponsort ist, soll verhindert werden das Sie den Anbieter verlassen und mit dem Handy bei einem anderen Anbieter telefonieren. Vertragshandys sind OHNE Simlock da Sie mit der Grundgebühr wie bei einem Ratenkredit das Handy abbezahlen. Einzig ein Netlock kann in seltenen Fällen ihr Handy blockieren.

  • Wie kann ich den Sim-lock entfernen?

Methode 1: Warten……, nach 2 Jahren geht das Handy in Ihren besitzt über.

Methode 2: Sie zahlen 100€ weil Sie nicht 24 Monate warten möchten.

In beiden Fällen gehen Sie so vor: Rufen Sie ihren Provider an oder loggen Sie sich auf der jeweiligen Webseite ein und besorgen Sie sich den Entsperrcode.

ACHTUNG!!!: Im Internet kursieren diverse Links und Anleitungen zum Knacken des Code’s. Bedenken Sie dass das Illegal ist und Ihr Handy ein offenes Buch ist. Es ist ein leichtes für einen Betreiber ihr Handy zu erkennen und Sie anzuzeigen.

T-Mobile (D1 für XtraCard und Xtra Pac):
Telefon: 01805 – 330 160
Web: http://www.t-mobile.de/simlock

Das Entsperren nach 24 Monaten ist bei T-Mobile kostenlos. Möchten Sie Ihr Handy früher freischalten (innerhalb der ersten 24 Monate), sind 99,95 Euro Bearbeitungsgebühr fällig.

Vodafone (D2 für CallYa):
Web: http://www.vodafone.de/infofaxe/345.pdf Laden Sie sich das Protokoll herunter und füllen es aus. Senden Sie es an die angegebene Adresse

Hinweis: Das Entsperren nach 24 Monaten ist bei Vodafone kostenlos. Möchten Sie Ihr Handy früher freischalten (innerhalb der ersten 24 Monate), sind 100 Euro Bearbeitungsgebühr fällig.

Achtung: Wenn Sie den Entsperrcode fünf Mal hintereinander falsch eingeben, wird das Handy für immer gesperrt.

E-Plus:
Telefon: 0177 – 1150

O2:
Telefon: 01805 – 52 82 55 oder 0179 – 55 282